信頼残高

• 信頼は積み上げていかないとどんどん減っていく。
• 仕事一つ一つにおけるUP・DOWNを意識すること。

具体的なアクション

• ポジティブ・サプライズ

  • [ ] スピードが一番良い方法
  • [ ] 量も大事
  • [ ] 質

  期待値を越していくことが信頼残高のUPに効果的